千牛的自动回复要如何设置？这里有千牛设置自动回复的教程。

千牛自动回复怎么设置？千牛是我们在淘宝开店必不可少的官方店铺管理软件，有了它才可以更加有效的进行开店，千牛也是我们必备的聊天沟通工具，那么千牛自动回复怎么设置？今天KK下载站小编要分享给大家的是千牛设置自动回复教程，包括电脑版和手机版。

千牛电脑版自动回复设置：（快速到手机版设置教程）

1、第一步，需打开千牛，接着输入账号和密码，随后点击【登录】按钮，从而进入千牛。

2. 将鼠标移至电脑右下角的千牛头像上，点击鼠标右键，随后点击【自动回复设置】即可进入。

3、点击“设置自动回复”进入

4、选中【自动回复方式】，接着进入下一步。

5、点击后面的【新增】，输入想要回复的内容，保存并完成选择即可。

千牛手机版自动回复设置

1、下载并安装手机千牛客户端，打开千牛客户端界面，在设置里面添加自动回复设置功能。

2、返回主界面，点击进入自动回复设置界面，在此界面中，我们能看到总计4个选项设置，具体为：客户首次咨询后、客服忙碌时、客服离开时、待回复人数超过一定数量时。

3、当点击客户首次咨询时，在文字回复编辑框中输入想要回复的内容，例如“欢迎光临XXX小店，我是客服XXX为您服务”。设置好回复文字后，点击预览效果，就能看到实时呈现的成果，要是不满意，可随时进行修改。

效果如下图。

5、点击“关联问题”选项，能够针对一些常见且答案统一的简单问题，设置好答案并编排数字，供买家咨询时使用。例如“快递是什么？”“产品的尺寸有多大？”“什么时候能发货？”这类买家咨询频次较高的问题。操作时，只需点击“关联问题”，接着添加相应的问题与答案就行。

6、客服处于忙碌状态以及客服离开时的设置方式大致相同。当待回复人数超过一定数量时，需点击开启，随后设定一个临界人数就行，在此我们设定为15人。

好了，到这里我们就完成了千牛的自动回复设置，设置合理的自动回复可以帮助你留住客户，快速成交！