文章来源:潮游速递网作者:admin发布时间:2026-02-11 00:31:28
12月15日,央视网报道了这样一则消息:北京网约车司机李先生表示,他在2022年5月购置的电动车,现在成了他的一桩心事。
李先生说,他买车那会儿,销售跟他保证过,电池的质保期限是8年或者50万公里,而且正常使用的情况下,3年之内电池衰减不会超过20%,就算是用来跑网约车也完全不用操心。
并且,合同中还写明,电池健康度低于70%,可免费更换全新电池,经过多方对比,他最终购买了这台车来跑网约车。
购车头一年,车子开着很稳当,官方说能跑420公里,实际跑下来差不多380公里,快充40分钟就能充满电,完全够我用了。
但到了去年年初,在相同的充电条件下,车辆续航里程持续下降,到了3月份,车辆续航甚至不到250公里。
直到去年10月,车辆累计行驶里程超过30万公里后,充满电实际能跑的距离不到200公里就会提示电量低。充电桩显示仅充入32度电,而官方标明的电池容量为52度。
针对车辆续航缩短的情况,他判断故障根源在于电池衰减,但4S店的检测结果表明,电池健康度为82%,未达到更换要求。维修人员只是给出了“降低快充频率、避开低温环境”的建议。
李先生要求查看详细的电池数据,4S店却以“商业机密”为由拒绝,并称检测结果绝对准确。
李先生对此十分生气,于是联系了第三方检测机构,然而对方表示,电池健康度的检测必须得到车企的授权才行,原因是BMS(电池管理系统)没有经过车企授权的话,就没办法读取相关数据。
报道提到,尽管不少主流汽车厂商都针对电池容量衰减提供了不少于8年或12万公里的质保服务,但电池是否已衰减至标准线以下,基本全由车企自行判定,车主们很难通过独立的第三方渠道去核实电池的实际状态。
另有一位女车主也面临类似困境,她的车续航比购车时衰减了1/3,但4S店检测后告知健康度为91%,这让她难以信服。
对此,特斯拉维修技术人员向媒体介绍,目前无论是手机电池还是汽车电池,衰减都是无法避免的。
但电池的BMS数据是车企的核心机密,第三方机构与用户都无法准确获取,这就使得电池是否衰减到标准以下,几乎完全由车企来判定。
另外,各车企的SOH(健康度)计算逻辑不尽相同,目前还没有统一的SOH检测标准,第三方检测得出的结果和车企提供的数据有明显出入,而公开数据也可能因为标准不统一的问题引发更多争议。
本质上,电池健康度不透明是技术机密保护、安全风险控制、商业利益维护与消费者知情权之间矛盾的体现。
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