别慌！携程就柬埔寨合作事宜作出正面回应：相关合作尚未启动，用户隐私绝不会被泄露

说实话，小雷真的很羡慕朋友圈那些人晒的旅游照，有钱还有时间。这不，最近一个个都在商量跨年去哪儿呢。

然而，就在这出游旺季时刻，携程却突然冲上热搜引发全网关注，甚至闹得不少人连夜注销账号、卸载 APP。

图源：微博

到底咋回事？小雷来给大家捋捋清楚。

这件事要从12月1日讲起，携程与柬埔寨国家旅游局在上海签订了一份合作协议。柬埔寨旅游局的CEO甚至特意赶来出席，主要目的是为柬埔寨的旅游进行宣传推广。要知道，泰国、越南、马来西亚这些国家近年来旅游热度一直很高，旅游业为它们带来了可观的经济收入。柬埔寨也希望能跟上这股潮流，参与到吸引游客的竞争中，所以才和携程达成了这次合作。

图源：微信

结果还没等柬埔寨摩拳擦掌大干一场呢，国内的游客们开始大闹天宫了。

在短短两天时间里，这款APP的卸载量猛增了217%，注销按钮的点击次数达到了300万次。小雷浏览各个社交平台时，满眼都是用户晒出的“已卸载”截图。有些用户甚至毫不犹豫地注销了使用八年的账号，还有人直接联系客服，要求彻底删除自己的所有用户数据。

为什么大家反应这么大？

说白了，核心就两字——安全。

大家反对的不是旅游，也不是合作协议，而是怕被“推销”到不安全的地方。

这几年，只要一说起柬埔寨，很多人第一反应就会把它和“电诈园区”画上等号，尤其是电影《孤注一掷》爆火之后，这种印象就更深了。虽说电影是艺术创作，但其中的情节也并非空穴来风——之前重庆一名17岁男孩被诱骗到柬埔寨后失联，家属收到他戴手铐下跪的照片，还被勒索20万元，要求在48小时内交齐，这样的新闻至今想起来仍让人揪心。针对这类风险，外交部多次发布安全提醒，中国驻柬埔寨使馆也反复发出警告。

图源：网络

你们说说，这种情况下，谁敢去啊。尤其还是在年尾，各行各业都要冲业绩的时候。携程突然来个宣布合作，也怪不得网友们会炸毛。

而且消息越传越邪乎，有人说商业利益大过人身安全，这时候过去就是给他们冲业绩。还有传言称携程会把用户相关信息都共享给柬埔寨旅游局。

就在大家吵得最凶的时候，携程出手了！

12 月 25 日，携程黑板报发布声明。针对大家高度关注的用户数据安全等问题，说明情况。

小雷看了一下，携程上线的是广告内容服务。意思就是明年柬埔寨免签后，携程这边帮忙投放广告。

也就是说：没有数据共享，没有信息传输，更不存在隐私泄露。

而且依据中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，他们第一时间便暂停了原定的投放计划，合作尚未启动。为了证明自身清白，也为了让用户放心，携程还将相关协议提交给有关部门进行核查，主动接受监督。

图源：微信

看到这可能有人会说，“声明谁都会发，携程能信吗？”

为此，小雷专门查阅了携程的隐私保护政策，发现其确实采取了多项严格的保护措施。携程已获得ISO 27001信息安全认证，订单信息中仅显示后四位关键数字。此外，用户还能开启“隐私浏览模式”，开启后系统将不会收集相关的位置及设备信息。

这次合作说白了，就是一个推广营销。

不过说句实在话，小雷特别能理解大家的担忧。毕竟出门在外，对隐私和安全多留个心眼总没错。更何况柬埔寨是异国他乡，万一遇到麻烦，真是求助无门。要是真出了什么事，那影响可就是一辈子的。

但咱也别跟风谩骂，现如今携程声明说得清清楚楚，合作不会涉及数据共享，而且也未曾启动。要真有问题的话，核查相关部门也不是吃白饭的。

图源：携程旅行

对于年底出游的朋友们，小雷在此也想提几个小建议。

第一、无论是用携程还是其他旅游 APP，咱都别随便授权一些敏感权限，用不上的统统关掉；

第二、订单信息也不要随便截图发到社交平台，要不就多打码；

第三、出国游的话，切记存好中国驻当地使馆的求助电话，以防万一。

说到底，这次出现的卸载、注销热潮，一方面是因为大家对隐私安全问题愈发重视，另一方面也不乏别有用心之人恶意传播谣言、煽风点火。用户的信任，向来是平台赖以生存的根基。携程此次及时回应并提交核查，这一做法值得肯定，也期待平台在未来能继续坚守数据安全的底线，切实保障用户权益。

最后想问问大家，你们跨年怎么过呀？

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