本田飞度冷车启动异响问题引发车主集体投诉，多位车主表示厂家明知这是通病却未启动召回程序

2月5日消息，第三方汽车投诉平台车质网显示，广汽本田飞度近期遭到车主集体投诉。投诉原因普遍为冷启动VTC执行器异响，涉及车型涵盖2014款至2018款。

有车主投诉表示，车辆冷启动时发动机舱会发出清晰的“哒哒哒”金属碰撞异响，该异响持续3至10秒左右会慢慢消失；而热车状态下启动，异响则不太显著。

而且，这个问题出现的次数正慢慢变多，我去车质网、汽车论坛这些平台查了查，发现很多三代飞度（GK5）的车主都提到有一样的故障。

经核实，此问题为该车型的常见故障，主要是由于VTC执行器内部锁销出现磨损、卡滞情况，或是油压驱动功能异常所致，这一问题属于产品设计缺陷或质量问题范畴。

现提出如下要求：其一，要求广汽本田厂家承担所有维修费用，免费更换VTC执行器总成以及相关的关联受损部件（例如正时链条、张紧器等），不收取任何配件费用和工时费用。

二是要求厂家针对这一通病问题制定统一的解决方案，确保所有受影响车主的合法权益都能得到保障，而不是只针对部分车型或者在限定的期限内提供保障。

第三点是要求4S店提供规范的维修服务，使用原厂正品配件，并且对维修部位提供合理期限的质保。

另有投诉车主表示，向对应品牌售后咨询后得知，该故障问题已延保至8年，不过对方并不认可这是质量缺陷。品牌方在进行问题补救工作时，没有表现出应有的态度，还设置了相关条件，仅同意提供免费维修服务。

目前，广汽本田方面尚未就此事作出相关回应。