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顾客用AI合成死螃蟹视频要求退款,被行拘8日,195元已全额追回

文章来源:潮游速递网作者:admin发布时间:2026-02-17 03:38:07

近期,AI技术被不法分子用作骗赔工具,不少电商商家都遭遇了“利用AI伪造商品损坏图片骗取退款”的事件。

前不久,江苏一位澄阳湖大闸蟹商家遇到了一起利用AI技术造假螃蟹来索赔的事件,如今该事件终于有了处理结果:涉事顾客被处以行政拘留8日的处罚,商家此前被索赔的195元购蟹款也已全额追回。

顾客通过AI合成的死螃蟹图像

真正的死螃蟹是这样的(爪子贴在台面上)

根据之前的消息,这件事发生在11月18日,广东有位顾客收到大闸蟹后表示,总共收到8只螃蟹,其中6只已经死了,并且还发布了相关的图片和视频。商家虽然对此有些怀疑,但最终还是为顾客办理了退款。

后来经核查发现,顾客提供的两段视频里,死蟹的公母数量存在明显出入,据此判断这些视频极有可能是通过AI技术合成的,于是启动了追责程序。

店主坦言,为了追讨不足200元的损失,花费大量时间和精力,感觉好像不值得,自己也曾迟疑过。不过,当她看到许多和自己有类似经历的商家后,便下定决心要“把这个理儿掰清楚”:“这不仅是为了给自己讨回损失,更想让所有踏踏实实做事的人知道,遇到不公平的事不该一味忍气吞声。”

警方已向相关顾客出具行政处罚决定书,依据有关规定,决定给予其行政拘留八日的处罚,并追缴违法所得195元人民币。

如今,这件事已经有了结果,店主也恢复了正常的经营,并且承诺会继续坚持品质,“用心养好每一只蟹”。

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