中国电信给出解释：家中网络速度异常或许由这些因素导致

罗永浩最近发文抱怨上海电信宽带存在带宽不足的情况，此事引发了广泛讨论，不少网友也纷纷表示自家网络同样面临各类问题。

比如总感觉WiFi卡顿、网速不达标等情况，但是宽带、路由器、网线却看似一切正常。

中国电信官方公众号今日发布科普文章指出，导致这些状况出现的因素其实是多方面的，像房屋户型、室内空间大小、墙体对信号的遮挡、外界信号的干扰、相关设备的摆放位置、自行购买的WiFi路由器的规格标准以及电脑等终端设备的情况等，并非一定是宽带的问题。

家中宽带的数据下载速度应该怎么算：

经常听到有的小伙伴说，家里办了300M的宽带，为何网速还不到100MB/s?家里的千兆宽带，为何下载速度只有100多MB/s?

其实，这里面涉及一个单位换算的问题。

宽带的带宽一般用“Mbps”（兆比特每秒）来表示，比如1000M宽带对应的带宽就是1000Mb/s（1000兆比特/秒）；但大家常说的下载速度，常用单位则是“MB/s”（兆字节每秒）。

其中，b（bit，比特）与B（Byte，字节）的换算比例是1Byte等于8bit，这意味着1000Mbps宽带的理论下载速度能够用125MB/s来表述。

此外，因为网速会受到物理损耗、信号衰减、终端设备性能、访问网站的服务器带宽等多种因素的干扰和限制，所以有时网速会达不到理论值。

网速不对劲可能是以下几个方面出了问题：

光猫、路由器长期未更换

当家里办理的宽带速率超过光猫或路由器所能支持的最高速率时（比如办理了千兆宽带，却搭配了百兆的光猫或路由器），光猫或路由器的性能就会变成导致网速变慢的主要原因。

因此，在升级宽带网速后，需要更换相应的高速率网络设备，才能保证网络正常提速。

路由器使用不当

WiFi信号本质上是一种电磁波，在传播过程中一旦遇到障碍物，就会出现信号变弱的情况——像家里的墙壁、电器的金属外壳这类物体，都是阻碍WiFi信号的“绊脚石”。所以路由器最好放置在家中开阔且居中的地方，这对信号的有效传播能起到积极作用。

此外，路由器信号主要包含2.4GHz和5GHz这两个频段，要注意让路由器避开那些工作频段与之相近的设备，像微波炉、蓝牙耳机等的工作频段都在2.4GHz上下，这样能避免信号受到干扰。

路由器长期不关，也可能会出现发热、元件老化、缓存增多等问题，从而影响网速。建议每周定期重启一次路由器，既能保护设备，又能清理缓存。

未选择合适的路由器频段

现在，不少千兆路由器同时具备双频功能。这类双频路由器能在2.4GHz和5GHz两个频段工作，要是你连接WiFi时发现有两个名称相同的WiFi信号，一个标注了5G，另一个没有，那就表明你用的路由器是双频路由器。

2.4GHz频段与5GHz频段的差异主要体现在以下方面：2.4GHz频段的穿墙性能更为出色，不过和5GHz频段相比，其网络传输速度相对迟缓，并且容易受到信道拥挤的干扰，因此更适合用于较远的传输距离；而5GHz频段的穿墙能力则稍显逊色，但它所能支持的网络速度更快。

如果你办理了千兆宽带，想要达到最大网速，在覆盖条件较好时，优先使用5GHz频段的WiFi。

网线/终端不支持

网线类型不同，能够承载的最大带宽也不同，如五类网线仅适合百兆以内宽带使用。

所以当家中宽带升级时，不妨检查一下网线类型，必要时更新为超五类网线或六类以上网线。

此外，如果你电脑的网卡是百兆网卡（100Mbps），那再快的宽带也没用，下载速度顶多12.5MB/s。

家中同时连接设备过多

如今万物互联，很多家庭能够上网的设备越来越多（电脑/电视/平板/手机），也越来越容易出现一人全速下载、全家卡顿的情况。

此时不妨打开路由器管理后台，限制单个设备的最大网速，避免一人占用全部的宽带资源。

宽带被陌生人蹭网

如果家中WiFi密码过于简单，或者密码被手机APP等渠道泄露，就有可能被他人蹭网，导致网络卡顿。

防止他人蹭网，我们可以设置高强度WiFi密码或者关闭路由器SSID广播（隐藏WiFi名称，手动添加网络）。

组网方式不当

值得注意的是，单个路由器的覆盖范围和穿墙能力是有限的，如果家中是大平层或者自建楼房，就可能出现单个路由器WiFi覆盖不到或者信号弱的情况。

建议根据家中户型定制专门的组网方案，实现高速稳定的全屋WiFi网络覆盖。