V社面临集体诉讼！1400万玩家联合指控Steam游戏定价过高

伦敦竞争上诉法庭在1月26日做出裁定，Valve公司（即Steam平台的运营商）在英国将面临金额最高达6.56亿英镑（大概相当于57.5亿元人民币）的集体诉讼，被指控在旗下全球数字游戏商店Steam中采用不公平的定价策略，并且存在滥用市场支配地位的行为。这一裁决表明，这场受到广泛关注的消费者维权诉讼即将正式进入庭审环节。

据了解，2024年数字权益活动家维基・肖博尔特（Vicki Shotbolt）发起了这场诉讼，旨在为英国境内多达1400万名Steam用户维护权益。一旦诉讼成功，这些用户或将得到相应的赔偿。该诉讼的核心主张是，Valve公司通过向游戏发行商施加限制性条款，同时强制要求玩家只能使用Steam平台，以此滥用其在PC游戏发行领域的市场支配地位。

具体来说，诉讼提到Valve强制游戏发行商签订“价格平等”（price parity）条款，以此阻止发行商在竞争对手的平台上提前发布游戏或者给出更低的定价，这种行为被视作对市场竞争的限制。另外，Valve还借助技术手段，强制玩家必须在Steam平台购买所有附加内容——哪怕游戏本体是从其他平台购入的，DLC和更新内容也得通过Steam来购买，这就对玩家形成了“平台锁定”的效果。

肖博尔特表示，正是这类垄断行为，让Steam得以对游戏销售收取最高30%的“高额佣金”，进而致使英国消费者在PC游戏及附加内容上付出了不合理的高价。此前在法庭上，Valve曾尝试阻止案件进入庭审环节，不过伦敦竞争上诉法庭在1月26日驳回了该请求，判定案件满足继续审理的法律要求。截至目前，Valve仍未就裁决结果作出回应。

值得留意的是，这并不是Valve第一次遭遇这类法律方面的挑战。在2024年8月的时候，美国那边也已经针对Valve提起了相似的消费者集体诉讼，控告其垄断行为对玩家的权益造成了损害。

作为背景补充说明，Valve 起初是依靠《半条命》（Half-Life）这类获奖作品打开知名度的游戏开发商，2003 年其推出的 Steam 平台，如今已成长为全球规模最大的 PC 游戏发行平台。VG Insights 的数据显示，单是 2025 年这一年，Steam 平台就上线了超 19000 款游戏，收入达到 117 亿美元（约 86 亿英镑）。最近几年，Valve 也在积极布局硬件领域，2022 年推出了便携式掌机 Steam Deck，又于 2025 年 11 月宣布将推出 Steam Machine 游戏主机，该主机将直接和任天堂、微软 Xbox 以及索尼 PlayStation 展开竞争，能让玩家在电视上体验 PC 游戏的乐趣。